近日,云南、山東兩地均有大醫院取消“方便門診”。8月8日,昆明醫科大學第一附屬醫院(云大醫院)宣布取消“方便門診”;8月9日,山東德州市人民醫院公告稱,該院簡易門診于8月15日起不再開具處方藥。 據悉,開設“方便門診”多是為了方便患者取藥、檢查,但隨著隱患逐漸顯露,多地大醫院紛紛取消“方便門診”。那么,患者還方便嗎?
為了開藥要等候大半天
昆明市民薛先生的小孩近日眼睛不太舒服,在云大醫院就診后,醫生開了一些進口的眼藥水,并囑咐可以長期使用,緩解病癥。一周后藥水就用完了,按照以往的經驗,薛先生拿著病歷本去醫院的“方便門診”開藥,才發現已經取消了,開藥只能掛號綜合門診。
“綜合門診里擺著3張桌子,卻只有1位醫生,開藥的和求診的患者一起在排隊,人滿為患!毖ο壬f,他感覺醫院的這種做法很不妥當,以往“方便門診”開藥非?旖荩梢苑至饕徊糠只颊,如今患者大排長龍。
薛先生表示,根據當天叫號的速度,估計自己要等兩個小時以上,后來只好重新掛號到眼科就診。
8月14日,記者前往云大醫院實地采訪。一樓掛號窗口的工作人員證實“方便門診”已經取消,如果只需醫生開藥,可以掛號綜合門診。在二樓的綜合門診門口,椅子上坐著不少等候的患者。一位張女士告訴記者,自己的老母親患有高血壓和糖尿病,病情穩定,但長期服用的一種藥社區醫院沒有,只有三甲醫院才能買到。如果按正常程序走,要先掛號排隊看醫生,測血壓、血糖,再繳費取藥,至少半天時間。以前一直看“方便門診”,幾分鐘就可以搞定,現在每次都要排隊。
讓專家騰出時間診治疑難重癥患者
實際上,在各省市大醫院相繼取消“方便門診”的過程中,都能聽到不少抱怨聲。那么,為何還要取消呢?
昆明一位不愿透露姓名的醫生告訴記者,在“方便門診”的開設過程中,許多民眾對其依賴性太強,很容易導致病情的延誤。根據《執業醫師法》要求,醫師要對患者診察后才能實施醫療措施。但“方便門診”醫師卻無法通過親自對患者診治開藥。很多情況下,“方便門診”甚至不需要患者在場,就可以憑開藥人的描述和經驗讓醫生為其開藥。無論是憑就診記錄開藥,還是僅憑描述,醫生都無法做到根據患者的情況隨時調整藥方,這給用藥留下了很大隱患。為避免用藥錯誤造成醫療事故是取消“方便門診”的重要原因之一。
云大醫院方面則表示,取消“方便門診”,是為了讓專家騰出時間專心診治疑難重癥患者,保證醫療質量和醫療安全。在過渡期,醫院會安排專家增加門診出診次數和接診人次,盡量緩解目前部分社區和下級醫院接診能力不足、部分患者就診習慣還無法轉變的問題。
此外,有專家表示,取消“方便門診”,是為了推進分級診療工作,實現小病進社區、大病去醫院,引導單純配藥的患者去基層醫院就醫。
根據公立醫院改革中醫療資源分級管理的要求,處于醫療平臺制高點的三甲醫院,定位主要是針對那些具有一定治療難度的病人,而基本診療可以選擇在社區醫院進行。
據了解,大醫院取消“方便門診”后,患者能夠選擇的就醫方式變為如下幾種:基本診療或開藥的患者可到基層醫院或全科門診就醫;病情相對復雜的患者可選擇專家、?崎T診。
醫療資源分級管理是大勢所趨
醫療資源進行分級管理是大勢所趨,這能讓不同的醫療機構各司其職,滿足不同層次的醫療服務需求。三甲醫院取消“方便門診”是醫改背景下的必然,慢性病患者的治療將是基層醫療衛生機構的主要工作。
但目前我國的現狀是,醫療資源不均衡,三甲醫院人滿為患。在此情形下,大醫院再抽出專門的醫療資源,為一些慢性病人開設幾乎沒有什么診療內容的“方便門診”,不合乎其功能定位。在一些業內人士看來,隨著公立醫院改革的深入,公立醫院將有嚴格考核標準,“方便門診”是配藥的,增大了醫院藥物收入的比例,應該逐漸被取代。
昆明某三甲醫院院長表示,“方便門診”的功能應該逐步轉移到社區醫院,要讓患者能夠在家門口取藥。一來這樣更加方便患者,二是很多藥品的價格能更加實惠一些。不過,要做到這一點,可以嘗試適當放開社區醫療機構的用藥權限。“基層醫療服務水平也要跟進,才能接得住被分流的患者!
他坦言,除了讓患者不扎堆大醫院也“有藥可拿”外,提升基層醫生業務能力也是把患者留下來的關鍵。這是一個循序漸進的過程,基層醫院醫療服務水平全方位提升是取消“方便門診”的前提。