近日,國際知名的醫療器械生產商BD醫療公布的13財年財報顯示:中國以超過20%的收益增幅迅速崛起并且超過日本成為BD的第二大市場。BD執行副總裁兼首席運營官WILLIAM A. KOZY表示BD將進一步加速在中國的本土化進程,滿足中國市場需求。
“中國市場區域龐大,各地區間差異巨大,需求參差不齊,單一產品無法滿足所有的需求。” WILLIAM A. KOZY闡述了BD的本土策略,“我們一線業務負責人員的一個重要角色,就事去溝通和了解當地的具體需求。以靜脈留置針為例,BD就有針對上海擁有2000張床位的大型醫院和小型醫院的多種不同產品。WILLIAM A. KOZY補充說:“我們將擴大研發和生產的本土化,包括把適合中國市場的產品帶到中國,推出適合當地市場價格定位的產品,以及提供合適的服務和教育!
不久前,BD全球啟動了一個針對中國市場的產品組合優化項目,而針對中國市場重點進行的研發工作也將成為未來BD中國R&D研發團隊的重中之重。
除了之前科學布局二三線市場,增加二三線城市的辦事處,建立區域重點等舉措外,BD未來也將尋求和本土企業合作及兼并的可行性。
目前,負責將產品銷售到更遠的地級市市場的工作,主要是由BD渠道管理部門和經銷商合作完成的。WILLIAM A. KOZY透露:“去年我們啟動了一個新的項目,和國藥合作,在四個省試點地區,把BD不同業務部門的產品分銷到比較地級的市場。我們改變了以往一個渠道經銷商只推出一個或幾個產品的模式,而是通過一個全國性醫療藥品經銷商,負責推出我們的全線產品,這個探索模式在過去一年里取得了巨大的成功。今后,我們還將擴大和國藥的合作!
BD中國目前擁有員工約3000人,BD的人才戰略無外乎外部招募優秀人才和內部培養提拔兩大機制。近兩年來,BD細化和增設了許多新的職能部門,如公共政策、公關及企業傳播、質量控制、醫學事務、大客戶管理等,對人才的需求也不言而喻。據BD全球業務集團總裁Tom Polen介紹:“BD非常專注員工內部的人才培養,包括員工內部的教育、培訓,比如為員工提供‘哈佛在線管理大師’線上學習資源支持平臺,還有一些跨業務跨部門的輪崗項目,以及針對不同級別的員工的“領導力發展計劃”和“領導團隊輔導項目”培訓。
WILLIAM A. KOZY談到人才時,提到了二大轉變。一是管理結構的轉變,隨著中國市場的迅速發展, BD中國的管理職能架構已經和美國基本一致。另外一個就是中國的領導團隊從海外輸入變成中國本土招聘及內部提拔。BD中國20多名高級管理團隊成員中,除了財務副總裁,和R&D研發總監外,其余全部都是中國人或華裔。